Derechos ARCO
Última actualización: 17 de abril de 2026 · Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Ejerce tus derechos directamente desde la app
Puedes ejercer tus derechos de Acceso (descargar tus datos) y Cancelación (eliminar tu cuenta) directamente desde la app: Perfil → Configuración → Privacidad y datos.
Para Rectificación y Oposición, sigue el procedimiento por correo descrito a continuación.
Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, usted tiene el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos "ARCO") en poder de iBisne S.A.P.I. de C.V., responsable de la plataforma ProFutbol.
1. ¿Qué son los derechos ARCO?
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los usamos y con quiénes los compartimos.
Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, en particular para el envío de comunicaciones de marketing.
2. Procedimiento para ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, siga estos pasos:
Envíe su solicitud
Escriba a privacidad@profutbol.mx con el asunto "Solicitud ARCO".
Incluya en su correo
Su nombre completo, el correo electrónico asociado a su cuenta ProFutbol, el derecho ARCO que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y una descripción clara de los datos sobre los que solicita el derecho.
Espere nuestra respuesta
iBisne responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud completa. Si necesitamos más información para atender su petición, se lo haremos saber.
Notificación de resolución
La resolución le será comunicada por correo electrónico a la dirección de su cuenta ProFutbol. Si la solicitud procede, los cambios serán efectivos dentro de los 15 días hábiles siguientes.
3. Limitaciones al ejercicio de los derechos
El ejercicio de los derechos ARCO puede verse limitado en los siguientes supuestos previstos por la LFPDPPP:
- Cuando el tratamiento de los datos sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
- Cuando los datos sean necesarios para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica vigente entre el titular y el responsable.
- Cuando la cancelación sea en detrimento de los derechos de terceros.
- Cuando exista una resolución de autoridad competente que lo impida.
4. Revocación del consentimiento
En cualquier momento puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando la revocación no implique el incumplimiento de una obligación legal. La revocación puede significar la imposibilidad de continuar utilizando la plataforma ProFutbol. Para solicitarla, envíe un correo a privacidad@profutbol.mx con el asunto "Revocación de consentimiento".
5. Contacto del responsable de privacidad
Responsable de privacidad · iBisne S.A.P.I. de C.V.
privacidad@profutbol.mxPara mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral.
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